Política de Privacidade

Esta Política explica, de forma honesta e direta, como a CodeKid trata (ou deixa de tratar) dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

O formulário não envia os campos para um banco de dados deste site. Isso não significa ausência de tratamento de dados:

• O formulário de contato abre seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta. O envio depende da sua ação nesse aplicativo; a mensagem enviada fica no serviço de e-mail usado no atendimento.
• O servidor mantém registros de acesso (logs), que podem conter IP, data, endereço solicitado e informações do navegador, para operação e diagnóstico.
• Fontes e bibliotecas são carregadas de Google Fonts e unpkg; seu navegador se conecta a esses provedores, que recebem dados técnicos da requisição.
• Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de perfilamento publicitário.
• Quando você nos chama, tratamos apenas os dados que você mesmo nos envia (nome, telefone, informações do seu negócio) para responder e elaborar sua proposta.

2. Prospecção de negócios (opt-out)

Para oferecer nossos serviços, podemos identificar negócios locais a partir de informações públicas (por exemplo, dados comerciais divulgados na internet). O radar armazena dados comerciais, inclusive telefones, em arquivos internos para análise e prospecção. Você pode solicitar remoção e interrupção de contatos pelo e-mail acima. A solicitação é tratada pela equipe; ainda não há uma lista automática de supressão integrada ao radar.

Retenção de dados

Logs, arquivos de prospecção e mensagens de atendimento têm armazenamentos distintos. Os prazos de retenção e a rotina de exclusão ainda precisam ser formalizados; não há uma política única de exclusão automática implantada. Para consultar os dados mantidos ou solicitar exclusão, entre em contato por e-mail.

3. Pagamentos

Eventuais pagamentos são processados por instituições de pagamento (ex.: Pix, gateways de cartão). Nunca recebemos nem guardamos os dados do seu cartão — eles são tratados diretamente pela instituição de pagamento, sob as regras dela.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para prestar o serviço (por exemplo, o provedor de hospedagem do seu site) ou por obrigação legal.

5. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros direitos: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, e revogação do consentimento. Para exercê-los, fale com a gente:

• E-mail: gigaplaysolucoes@gmail.com

Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

6. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou exigências legais. A data no topo indica a versão vigente.

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